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法制周報訊（通訊員 廖澤華 黃展徠 廖智勇）“感謝你們，當天上門走訪發(fā)現(xiàn)我們的旱地邊界糾紛，立即就幫我們現(xiàn)場化解了，避免了鄰里關(guān)系的進一步惡化，促進了我們村民鄰居關(guān)系的和睦友好。”3月21日，宜章縣黃沙鎮(zhèn)較場坪村村民程某激動地對上門走訪的村干部程江濤、程清平說道。

鎮(zhèn)村干部上門走訪

3月22日，宜章縣黃沙鎮(zhèn)嶺背引線有限公司負責人黃四剛在黃沙鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處中心豎起大拇指對其工作人員笑著說道：“真沒想到我們廠里租用場地的邊界糾紛問題那么快就能得到解決，從我們反映后，僅僅兩天時間就幫我們調(diào)解處理到位，效率確實高，為你們點贊！”這是宜章縣黃沙鎮(zhèn)扎實開展“心連心、面對面”干部下訪解難題為民服務(wù)辦實事活動的兩個縮影。

該鎮(zhèn)“心連心、面對面”干部下訪解難題為民服務(wù)辦實事活動自3月7日啟動開展以來，組織全體鎮(zhèn)村干部進村入戶，與群眾面對面親切交流，深入開展矛盾糾紛排查化解、掌握社情民意、征集意見建議、解決群眾“急難愁盼”問題。同時向群眾宣傳鄉(xiāng)村振興、疫情防控、森林防火、反電詐等有關(guān)政策和安全知識，手把手教年紀偏大的村民安裝反詐App。該鎮(zhèn)通過會議、廣播、戶外標語、電子顯示屏等方式，加強對“心連心、面對面”干部下訪解難題為民服務(wù)辦實事活動的宣傳力度，營造濃厚的活動氛圍，提高群眾知曉率，確保對全鎮(zhèn)所有戶進行全覆蓋走訪，做到“走訪不漏戶、戶戶見干部”。

走訪干部現(xiàn)場化解矛盾糾紛

活動中，對群眾合理訴求能當場解決的當場解決，能在基層解決的在基層解決，個人和基層不能解決的，提出處理建議，建立臺帳交村委會匯總報鎮(zhèn)工作專班，再由鎮(zhèn)工作專班匯總上報縣活動辦公室。

截至目前，該鎮(zhèn)累計走訪群眾2598戶，收集民意275余條，解答群眾政策、法律咨詢13522余人，解決問題59起，化解矛盾糾紛9起。該鎮(zhèn)將繼續(xù)做實做細“心連心、面對面”干部下訪解難題為民服務(wù)辦實事活動，為老百姓切實解決一批“急難愁盼”問題，化解一批矛盾糾紛，力爭做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾糾紛化解在基層，重點人員穩(wěn)控在當?shù)兀瑸辄h的二十大順利召開營造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。

作者：（通訊員 廖澤華 黃展徠 廖智勇）

責編：劉建軍

來源：法制周報